Dit is de blog van de consultants van Passionned Group over intelligente organisaties. Wij schrijven hier over allround vision & strategie, analytics & BI, agility en continu verbeteren. Verder kun je hier meer te weten komen over onze events, people en de verkiezing van de Slimste organisatie van Nederland.
Je kunt natuurlijk ook direct ons boek ‘De intelligente organisatie’ bestellen.
Niet eenmalig, maar continu! Graag nodigen we u uit voor de interactieve workshop van 14 mei a.s.met KPI-expert en kwaliteitsgoeroe mr. Leo Kerklaan, bestsellerauteur van 'De cockpit van de organisatie'. U leert in de praktijk hoe u continue verbetering met de krachtige PDCA cirkel kunt toepassen in uw eigen organisatie. Bijvoorbeeld: vraag medewerkers niet alleen om hun taak (goed) uit te voeren. Geef ze ook de opdracht mee tegelijk het proces te optimaliseren met driver-KPI's. Niet eenmalig, … [Lees meer...]
Slimme bedrijven strijden om de Dutch BI Award 2013 Wie neemt goede beslissingen aan de lopende band? Wie heeft zijn informatiehuishouding zo goed op orde dat de concurrentie het nakijken heeft? Wie heeft een heel nieuw business model ontwikkeld rond data? De achtste editie van de verkiezing ‘Slimste organisatie van Nederland’ is van start gegaan. De jury roept alle slimme organisaties op om deel te nemen aan de IQ-test voor organisaties en zo mee te dingen naar de titel ‘Slimste organisatie … [Lees meer...]
Veel te maken met financiële data Nico de Jonge is Business Consultant bij ABN AMRO Lease. Enige tijd terug volgde hij de driedaagse Business Intelligence opleiding van Passionned Group.“In mijn werk heb ik veel te maken met financiële data” vertelt hij. “Ik wilde voor mezelf graag weten wat er op dit moment allemaal gebeurt in de wereld van Business Intelligence en wat er te koop is. Ik zocht een stuk theoretische onderbouwing, maar dan wel met een praktische inslag. Bovendien biedt het … [Lees meer...]
Focus op BI-projectmanagement Per 1 november 2012 is Marc Wijnberg (43) toegetreden tot de Passionned Group. Zijn kwaliteiten op het gebied van Business Intelligence liggen vooral in Business Intelligence-projectmanagement en advies over Business Intelligence strategie en roadmaps. … [Lees meer...]
Als toonaangevende Business Intelligence-consultants is ons gevraagd wat in 2013 de belangrijkste trends in de Business Intelligence-markt zullen zijn. Deze trends vloeien voort uit ons uitgebreide leveranciersonderzoek naar Business Intelligence tools en de discussies die wij met onze klanten hebben over hun prioriteiten op het gebied van Business Intelligence en wat dat tot een succes maakt. Dit zijn volgens Passionned Group de 5 grootste Business Intelligence-trends voor 2013: … [Lees meer...]
Mobile BI heeft een grote vlucht genomen Mobile Business Intelligence heeft een grote vlucht genomen. Marktonderzoeksbureaus schatten in dat in 2013 één derde van de Business Intelligence functionaliteit mobiel wordt benaderd. Uit eigen onderzoek blijkt dat meer dan de helft van de Business Intelligence leveranciers een app aanbiedt op de smartphone of tablet. In de nieuwe editie van het Business Intelligence Tools Survey wordt ruimschoots aandacht besteedt aan de mobiele functionaliteiten van … [Lees meer...]
Starten van de activiteiten Bij Passionned Group zijn de activiteiten gestart voor de uitreiking van de prestigieuze Dutch Business Intelligence Awards 2013, de prijs voor de Slimste organisatie van Nederland. Wie heeft zijn informatiehuishouding zo goed op orde dat de concurrentie het nakijken heeft? Wie heeft een nieuwe manier gevonden om data te gebruiken als stuurinformatie? Wie heeft een heel nieuw businessmodel ontwikkeld rond data?Uw geduld wordt nog even op de proef gesteld: het … [Lees meer...]
Focus ligt vaak op techniek Organisaties zetten Business Intelligence nog veel te eenzijdig. Vaak ligt de focus alleen op de techniek, of op eenvoudige reporting, of op de interne organisatie. En dat is jammer. Want Business Intelligence kan veel bijdragen op allerlei fronten: alignment met en beïnvloeding van de omgeving, het optimaliseren van de processen van de organisatie, het verhogen van de productiviteit van de mens en tot slot het beter benutten van technologie en het bedwingen van de … [Lees meer...]
BI heeft grote ambities Business Intelligence wil niet alleen de organisatie beter begrijpen, maar heeft veel grotere ambities: verbeteren en innoveren. … [Lees meer...]
Beschikbare tijd neemt af Het gevolg van allerlei ontwikkelingen is dat de beschikbare tijd die managers en medewerkers hebben om goede beslissingen te nemen sterk aan het afnemen is, dit terwijl de complexiteit van beslissingen toeneemt. Bovendien neemt de hoeveelheid data – die nodig is om goede beslissingen te nemen – zo goed als exponentieel toe*. Die twee factoren, beslissingstijd en hoeveelheid data, zijn elkaars opponenten. Wat de Business Intelligence kloof wil weergeven is dat ze … [Lees meer...]
De keuze voor een BI tool U wilt een Business Intelligence (BI) tool kiezen maar u weet niet precies waarmee te starten. In het overzicht van Business Intelligence tools vindt u de belangrijkste leveranciers en tools terug, maar hoe goed zijn deze oplossingen eigenlijk? En waarin verschillen ze? En welke heeft uw organisatie nodig? … [Lees meer...]
Tijdens de opleiding Performance management, strategiekaarten en KPI’s op 14 en 15 februari 2013 leert u hoe u een performance management systeem kunt vormgeven, opbouwen, uitbouwen en onderhouden. Zowel de organisatorische als de modelmatige aspecten komen ruimschoots aan bod, evenals vele best practices en de gedragskant. De opleiding wordt gegeven door mr. Leo Kerklaan, KPI-expert en kwaliteitsgoeroe en schrijver van het boek ‘De cockpit van de organisatie’ en Daan van Beek M.Sc, auteur van … [Lees meer...]
Informatiedemocratie bij de overheid Op 28 november 2012 houdt Daan van Beek, oprichter en managing director van Passionned Group, in het Stadhuis van Amersfoort een workshop over de rol van Informatiedemocratie binnen de overheid. De workshop wordt gehouden in het kader van het jaarlijkse Open Innovatie Festival, al jaren een begrip binnen de Nederlandse overheid. Daan van Beek legt uit hoe Business Intelligence ons prachtige land op weg kan helpen om blijvend beter te presteren: de juiste … [Lees meer...]
Belangstelling met 50 procent gestegen Passionned Group doet continu onderzoek in de markt. Al jarenlang geven wij ieder jaar de zeer succesvolle Business Intelligence Tools Survey uit, een 85 pagina’s tellend rapport over producten en leveranciers van IT-platforms en tooling voor organisatiebrede rapportages. Over de laatste periode is de belangstelling voor ons rapport met bijna 50 procent gestegen! … [Lees meer...]
Per 1 oktober 2012 mag de Passionned Group twee nieuwe partners verwelkomen: mr. Leo Kerklaan en Patrick Nelissen. Leo Kerklaan (1948) is zoals hij dat zelf zegt “een klassieke organisatieadviseur.” Hij verdiende ruimschoots zijn sporen bij diverse grote adviesbureaus, zoals het voormalige Van Dien & Co en de Holland Consulting Group, waar hij 20 jaar vennoot was met als specialisatie kwaliteit en het managen van bedrijfsprestaties. “Er zijn twee dingen die samenkwamen en die ervoor gezorgd … [Lees meer...]
Interessante management update op 3 oktober as. Op 3 oktober a.s. biedt Passionned Group u een unieke kans om een kijkje achter de schermen te nemen bij de 3 Slimste Organisaties van Nederland: Buurtzorg, Coolblue en De Hypotheekshop. Wij nodigen u persoonlijk uit voor deze interessante Management Update in het Conferentiecentrum Golden Tulip in Amersfoort. … [Lees meer...]
Verbeteren met PDCA & Feedback Het landelijk onderzoek naar verbetermethoden zoals de PDCA cyclus & de financiële performance van organisaties is onlangs door Passionned met succes afgerond. De bevindingen die dit onderzoek opleverde zijn ronduit indrukwekkend en verrassend. … [Lees meer...]
Op het drukbezochte Supply Chain Innovations event in Antwerpen gaf managing director Daan van Beek onlangs een lezing over de toegevoegde waarde van Business Intelligence in de supply chain. … [Lees meer...]
Een arsenaal aan rapporten Business Intelligence (BI) wordt te pas en te onpas beschreven als een manier om 'de juiste informatie in de juiste vorm op het juiste moment bij de juiste persoon te brengen'. Dat is vier keer juist, maar erg abstract geformuleerd. Door het toepassen van de hiervoor genoemde combinatie krijgt informatie zeggingskracht en relevantie voor de eindgebruiker. Bij de praktische vertaling blijkt pas hoe complex het implementeren van de combinatie is: de hoeveelheid … [Lees meer...]
Coolblue koppelt slimme technologie aan organisatie Op 13 maart jl. won Coolblue de prestigieuze Dutch BI Award 2012, de prijs die toegekend wordt aan de Slimste organisatie van Nederland. De trofee bestaat uit een in glas geholograveerde jagende uil. Volgens de jury koppelt Coolblue slimme technologie aan slim organiseren,‘op een manier die uitblinkt in eenvoud en raffinement. De foto's hierna geven een goede impressie van de uitreiking. … [Lees meer...]
Onlangs verscheen in de zaterdageditie van de Belgische krant De Standaard, een artikel over het nut en de rol van managers. Als voorbeeld wordt Buurtzorg Nederland genoemd, die in de race is voor de titel van De Slimste organisatie van Nederland 2012. Een organisatie met 4.700 werknemers die geen managers en geen hr-afdeling heeft. Het concept: zelfsturende teams die worden begeleidt door ongeveer 25 coaches/backoffice medewerkers. … [Lees meer...]
In deze nieuwsbrief van Passionned Group willen wij u graag informeren over een aantal onderwerpen en nieuwsfeiten. Samenwerking Passionned met Bloor Research Allereerst zijn we trots om te kunnen melden dat Passionned Group een samenwerking is aangegaan met het onderzoeksinstituut Bloor Research. Beide onderzoeksbureaus zijn geheel onafhankelijk en erkend door de internationale pers, analisten en commentatoren als een van de meest gezaghebbende organisaties op hun gebied. Hierover leest u … [Lees meer...]
Drie slimme bedrijven strijden om de Dutch BI Award 2012 Na een spannende auditieronde en een grondige analyse zijn retailer Coolblue, Buurtzorg Nederland en De Hypotheekshop door de vakjury genomineerd voor de titel ‘Slimste organisatie van Nederland 2012’. De drie genomineerden dingen mee naar de bekende en prestigieuze Dutch Business Intelligence Award, een door beeldend kunstenaar Bert Denneman ontworpen trofee, met een jagende uil in glas geholograveerd. … [Lees meer...]
Coolblue, Quion, Buurtzorg Nederland, De Hypotheekshop, UWV Klant & Service en Berendsen TextielDe strijd om de titel ‘Slimste organisatie van Nederland’ nadert zijn ontknoping. Na een grondige selectieprocedure zijn er nog zes organisaties in de race voor de landstitel ‘Slimste organisatie van Nederland’: Coolblue, Buurtzorg Nederland, De Hypotheekshop, Quion Groep, UWV Divisie Klant & Service en Berendsen Textiel. … [Lees meer...]
Op 13 maart a.s. wordt de Dutch Business Intelligence Award 2012 uitgereikt aan de organisatie die op een bijzonder intelligente manier met informatie omgaat, de Slimste organisatie van Nederland. De verkiezing is een initiatief van onderzoeks- en adviesbureau Passionned Group, de Rotterdam School of Management en de betrokken industrie- en kennispartners. … [Lees meer...]
De wenkbrauwen fronsen De titel doet mogelijk de wenkbrauwen fronsen. Organisaties die intelligent zijn? Bestaan ze? En wat is het nut dan dat een organisatie heel slim is? Het antwoord is simpel: intelligente organisaties presteren over de hele linie beter. Zij boeken meer winst, hebben meer tevreden klanten, managen hun werkvoorraden beter en zijn succesvoller met innovatie. Dit blijkt uit een grootschalige studie van Passionned Group onder bijna tweehonderdzesenzestig bedrijven met meer dan … [Lees meer...]
Business Intelligence zorgt dat de juiste informatie bij de juiste persoon in de juiste vorm op het juiste moment terecht komt. Althans, dat beoogt het vakgebied te bieden. Als dat lukt, dan is er al veel gewonnen. Echter, het echte werk moet dan nog beginnen: de beïnvloeding van het gedrag van klanten, managers en medewerkers op basis van essentiële informatie en inzichten. … [Lees meer...]
Pentaho, Tableau en Style Intelligence toegevoegd In de zomer heeft Passionned Group niet stil gezeten en zijn er drie Business Intelligence tools aan de Business Intelligence Tools Survey toegevoegd. Dit zijn: Tableau Software, Style Intelligence en de open source BI tool Pentaho. In totaal worden in de Business Intelligence Tools Survey nu zestien Business Intelligence tools beoordeeld op 169 criteria. … [Lees meer...]
Hoe kunt u meer grip krijgen op de bedrijfsprocessen en uw onderneming omtoveren naar een organisatie waarbij de klant centraal staat? Het idee van de rolgebaseerde portals kan u op andere gedachten brengen en een frisse kijk geven op uw organisatie. … [Lees meer...]
Besluitvorming kent duistere kanten, zo onthulde de BBC enige tijd geleden. De documentaire "How to make better decisions" laat diverse experimenten zien die aantonen hoe het proces van beslissen gemanipuleerd kan worden.De kwaliteit van onze besluiten heeft volgens de onderzoekers ernstig te lijden onder enorme versimpeling, luiheid en vooringenomenheid. Een niet te missen videoboodschap voor elke (BI) manager. … [Lees meer...]
Project doelpunt Soms hebben organisaties wel honderden KPI’s. Ik heb het meegemaakt bij een middelgrote gemeente in het zuiden van het land, die benoemde er duizelingwekkend veel: meer dan duizend. Saillant detail is dat het project Doelpunt werd genoemd. … [Lees meer...]
De vraag die ons de laatste tijd steeds vaker wordt gesteld: ‘Had een intelligente organisatie de kredietcrisis, en de gevolgen ervan kunnen voorkomen?’ In dit artikel verkennen wij waar en hoe de kredietcrisis is begonnen, de gevolgen ervan en de kenmerken van een intelligente organisatie die daarbij een rol zouden kunnen spelen. … [Lees meer...]
De wereld om u heen verandert. Uw organisatie verandert. De eisen die de organisatie stelt aan managementinformatie, verandert ook. … [Lees meer...]
De inzending van Rabobank Nederland betreft een omvangrijk CRM programma dat uiteindelijk alle lokale banken en haar medewerkers raakt. … [Lees meer...]
Datum: 13 november 2008 Locatie: Amsterdam Tijd 16.00 – 20.00 uur … [Lees meer...]
Op donderdag 13 november worden voor de zevende keer in Fort Voordorp te Groenekan (omgeving Utrecht) de CRM Awards uitgereikt. Dit jaar is de uitreiking voor het eerst onderverdeeld in drie awards: … [Lees meer...]
We zijn al jaren op zoek naar de heilige graal van Business Intelligence, ofwel wat maakt een organisatie nu echt slim én dat men goede resultaten kan boeken. Hoe kunnen we die graal vinden, en gebruiken en inpassen in Business Intelligence projecten? Het laatste is niet onbelangrijk. Hierdoor kunnen de doelstellingen en deliverables van een project drastisch wijzigen. … [Lees meer...]
In onze dagelijkse (advies)praktijk komen we steeds vaker de expliciete wens tegen om afhankelijk van de rol van een persoon of een groep personen bepaalde informatie wel of niet beschikbaar te stellen. Bijvoorbeeld bij de keuze voor een nieuw informatiesysteem en dan met name voor Business Intelligence-tools, wegen de (on)mogelijkheden van het rolgebaseerd autoriseren steeds zwaarder. … [Lees meer...]
De vijfde editie van de BI Awards en de Nationaal BI Survey gaan van start met een geheel vernieuwde website en twee nieuwe juryleden. De twee kersverse juryleden vertellen in deze nieuwsbrief over hun ervaring als deelnemer aan de vorige edities van de BI Awards. … [Lees meer...]
Een belangrijk euvel, ook in de publieke sector, is het ontbreken van samenhang in programma’s en projecten, in het bijzonder op het vlak van technologie en organisatieontwikkeling. Dat leidt ertoe dat programma’s en projecten elkaar in de weg kunnen zitten, of zelfs tegengestelde doelen nastreven, of een veel te hoge ambitie hebben. Dat kost handenvol geld omdat programmadoelen en de gewenste veranderingen niet, later of tegen veel hogere kosten of een lagere kwaliteit worden gerealiseerd. … [Lees meer...]
Meer dan 475 organisaties met succes bediend.
Wij helpen je graag verder.
