contact
Meer dan een verzameling principes, procedures en standaarden

Kwaliteitsmanagementsysteem

Als bestuurder, manager of consultant wil je een systematische aanpak om de kwaliteit van je producten en dienstverlening continu te verbeteren. Je wilt in jouw bedrijf een kwaliteitsmanagementsysteem implementeren omdat het natuurlijk voordelen biedt. Je weet dat je dan sneller en krachtiger zaken kunt doen, meer vertrouwen uitstraalt en jouw klanten beter kan bedienen. Zodat de kwaliteit en de prestaties van jouw organisatie continu verbeteren. Maar hoe ontwerp en implementeer je zo'n systeem nu met resultaat? En wat zijn de onderdelen van een kwaliteitsmanagementsysteem en welke soorten zijn er allemaal?

PDCA in het hart van elk kwaliteitssysteem

De plan-do-check-act cyclus vormt niet alleen het hart van continu verbeteren maar ook van elk serieus kwaliteitsmanagementsysteem. Effectief verbeteren gebeurt namelijk continu en niet eenmalig. En je doet het zeker niet af en toe. Want dat schept veel te veel verwarring bij je klanten en medewerkers.

De continu verbetermentaliteit zal eerst in het DNA van je organisatie terecht moeten komen. Anders zal een kwaliteitsmanagementsysteem niet aanslaan. Laat staan dat het effectief kan zijn. Een systeem ondersteunt immers slechts het verbeterproces. En dat proces kan alleen effectief zijn wanneer er een cultuur aanwezig is van continu verbeteren en feedback.

De onderdelen van een kwaliteitsmanagementsysteem

Een goed kwaliteitsmanagementsysteem bestaat minimaal uit de volgende onderdelen:

Een kwaliteitsmanagementsysteem bestaat uit een aantal onderdelen
Figuur 1: De onderdelen van een kwaliteitsmanagementsysteem

Specifieke kwaliteitsmanagementsoftware ondersteunt de hiervoor beschreven onderdelen.

Voorbeelden van een kwaliteitsmanagementsysteem

Er zijn verschillende soorten kwaliteitsmanagementsystemen in zwang. Onze verbeterspecialisten hebben jarenlange ervaring met:

Hoe implementeer je een kwaliteitsmanagementsysteem?

Passionned Group heeft met de implementatie van kwaliteitsmanagementsystemen langjarige ervaring in tal van sectoren. Op basis daarvan en ons onderzoek ontwikkelden we aantal passende opleidingen voor je:

De drie belangrijkste voordelen van kwaliteitszorg

  1. op systematische wijze & controleerbaar dagelijks verbeteren
  2. meer mogelijkheden om je marges te verruimen
  3. een hogere medewerker- en klanttevredenheid

Benieuwd naar onze aanpak en best practices?

Neem gerust contact met ons op voor een afspraak of meer informatie over een kwaliteitsmanagementsysteem naar je keuze. Onze adviseurs en verbeterspecialisten helpen je graag verder.

Over Passionned Group

Logo Passionned Group, de specialist in kwaliteitsmanagementsystemenDe adviseurs en verbeterconsultants van de Passionned Group helpen je bij het ontwerpen en implementeren van kwaliteitsmanagementsystemen. Om te zorgen voor een hogere kwaliteit van je dienstverlening, en een krachtige en intelligente, datagedreven organisatie.

Neem contact met ons op

Onze Kwaliteitsmanagement experts

Leo Kerklaan - Senior kwaliteitsmanagementsysteem adviseur

mr. LEO KERKLAAN

Senior kwaliteitsmanagementsysteem adviseur

» Bekijk alle experts

Reviews over "Kwaliteitsmanagementsysteem"

Vesna Drobnjak | Kwaliteitsfunctionaris Subsidies | Provincie Noord-Holland | 11 mei 2022

Ik vond de samenwerking met Leo Kerklaan van Passionned Group bij het ontwerpen van een kwaliteitsmanagementsysteem heel prettig. Hij begreep meteen waar het bij subsidie-processen - voor veel mensen een niet makkelijk onderwerp - om draait. We kunnen nu verder met de implementatie.

Plaats review

Geef je mening over dit product, artikel of dienst

Dit veld is verplicht!
Dit veld is verplicht! optioneel
Dit veld is verplicht! optioneel
Dit veld is verplicht! optioneel
Dit veld is verplicht!
Review verzendenHet formulier bevat fouten.

Deze organisaties gingen je voor

Word nu ook klant

Wil je ook klant bij ons worden? Wij helpen je maar wat graag verder met datagedreven werken of andere zaken waar je slimmer van wordt.

Leo Kerklaan - Senior kwaliteitsmanagementsysteem adviseur

mr. LEO KERKLAAN

Senior kwaliteitsmanagementsysteem adviseur

Neem contact met mij op

Fact sheet

Organisaties geholpen
___
Trainingen & workshops
___
Deelnemers opgeleid
___
Beoordeling klanten
8,9
Consultants & docenten
___
Kantoren
3
Jaar ervaring
17
EDIT POST