Het PDCA-handboek 'Datacratisch werken'

4,8 sterren

In dit nieuwe PDCA-handboek gaat de auteur uitgebreid in op de basisprincipes van PDCA, continu verbeteren en leerprocessen in organisaties. Hij verrijkt de bestaande kennis over het inrichten van verbetercirkels met inzichten uit het domein van datagedreven werken en data analytics. Tegelijkertijd ruimt hij 2 wijdverbreide misverstanden uit de weg: PDCA is geen bureaucratisch instrument en ook geen format voor budgettering. De essentie is een natuurlijke flow waar je op kunt ingrijpen door data analyse. Kortom: hij steekt de PDCA in een nieuw jasje. Dat dit niet onopgemerkt is gebleven, blijkt uit het feit dat het boek is genomineerd voor de titel ‘Managementboek van het Jaar’. Bestel hier direct het boek zonder verzendkosten.

Verbind data doelbewust met continu verbeteren

In dit boek – al meer dan 5.000 exemplaren verkocht – betoogt de auteur dat organisaties momenteel veel te weinig een verbinding leggen tussen de beschikbare data en het continu verbeteren van bedrijfsprocessen en innovatie. Dit leidt tot suboptimale resultaten. De aanleiding van dit boek is om te laten zien hoe je via datagedreven verbetercirkels de dienstverlening, innovatie en de strategie van jouw organisatie op een steeds hoger plan kunt tillen. Of je nu werkt bij een gemeente, in een ziekenhuis, in het onderwijs, bij een winkelketen, een bank of een verzekeraar, overal ligt nog een enorm verbeterpotentieel braak.

Productkenmerken van dit unieke boek: Datacratisch werken

Formaat:
Aantal pagina's:
ISBN:
Prijs (excl. BTW):
Auteur:
Hardcover
272
9789082809190
29,95 euro
Daan van Beek

Twee misverstanden

Tegelijkertijd ruimt de auteur twee wijdverbreide misverstanden uit de weg. Zo is de PDCA geen bureaucratisch instrument en ook geen format voor budgettering. De essentie van PDCA is een natuurlijke flow waar je eenvoudig op kunt ingrijpen. Het levert bovendien waardevolle inzichten op: hoe goed doe jij het nu als persoon, als team, als afdeling, als organisatie?

Dagelijkse worsteling: de P en D lukken nog wel

  • Hoewel veel sectoren al werken met PDCA-verbetercirkels, zie je dat organisaties dagelijks hiermee worstelen. Waar moet je beginnen met PDCA en hoe maak je de cirkel rond.
  • Ze gaan halfslachtig te werk: de P en de D lukken nog wel, maar dan stokt het verbeterproces vaak al. Het continue verbeteren blijft uit.
  • De voorbeelden in het boek laten echter zien dat het anders kan en dat het ook anders moet, tenminste als je als organisatie wilt groeien en bloeien.

Middle managers – lees dit boek niet. Vergelijk het met democratie: geleid door het volk, en bureaucratie: geleid door het bureau. Datacratie is dus simpelweg geleid door data.

Elly Stroo Cloeck
jurylid Managementboek van het Jaar

Gebruik de veilige experimenteerruimte

Dat je de reguliere verbetercirkels ook kunt gebruiken als een veilige experimenteerruimte (‘oefenen op het droge’) en dat er zowel grote als kleine PDCA’s bestaan, zijn twee echte eyeopeners in het boek. Sneller leren betekent sneller de PDCA doorlopen. Zo simpel is het. Het leren via een PDCA-cyclus is ook nooit klaar. Niet voor niets heet het een continu verbeterproces.

Datacratisch werken brengt de passie en plezier terug

PDCA boek genomineerd voor de titel Managementboek van het jaar 2020In dit boek beschrijft de auteur de voordelen van datacratisch werken en geeft hij hiervoor een raamwerk. Verder toont hij overtuigend aan dat datacratisch werken in essentie democratischer is dan democratisch. In dit nieuwe PDCA-handboek gaat de auteur uitgebreid in op de basisbeginselen van PDCA, continu verbeteren en leerprocessen in organisaties. Maar dat doet hij niet zonder de P van Plan te koppelen aan Passie, de D van Doen te verbinden met Data, de C van Check te mengen met Continuous control en de A van Actualize uit te breiden met Autonomy.

bestel nu jouw exemplaar

Zet je organisatie (weer) in volle bloei

Die verbindingen vormen de onmisbare schakels om PDCA te laten werken. Want plannen zonder passie, handelen zonder data, checken zonder control en actualiseren zonder autonomie is als een regenboog zonder kleuren, een woestijn zonder zand, een ziekenhuis zonder IC-bedden, een formule 1-wagen zonder banden. En daarom: verbind data met continu verbeteren en PDCA en je organisatie bloeit weer op. Mensen krijgen meer plezier in hun werk omdat ze weer de regie terug hebben.

De belangrijkste topics in dit PDCA boek

Veel onderwerpen rondom datagedreven verbeteren & PDCA komen in dit boek uitgebreid aan bod en worden door de auteur toegelicht met praktijkvoorbeelden. De auteur verbindt alle relevante topics met elkaar (integraal perspectief) zodat je door de bomen het bos weer gaat zien en het hogere doel altijd “beet kan pakken”. Het voert te ver om alle onderwerpen te benoemen. Daarom is in onderstaande tabel een lijst opgenomen die een goede indruk geeft van de totale inhoud van het meer dan complete PDCA-boek ‘Datacratisch werken’.

PDCA & continu verbeteren
Datagedreven verbetercirkels
De Datacratische PDCA
Procesdenken & -optimalisatie
Drie niveaus van leren
Besluitvormingsprocessen
Key Performance Indicators
Datageletterdheidsmatrix
Grote & kleine PDCA’s
PDCA & expertimenteren
PDCA en planning & control
Datacratisch & agile werken
Het datacratisch raamwerk
Plannen vanuit Passie
Doen vanuit data
Conscious control & check
Autonomie & actualize
KPI’s & lean processen
Strategie(kaarten) & PDCA
Datavisualisatie
Dataprivacy & AVG
Verhogen van bewustwording
Kwaliteitsmamagement
De datacratische workforce
Ontwikkelend leren
Ontwerpend leren
De datacratische mens
Sociale innovatie
Feedback & feedforward
PDCA & IMWR verbonden
Digitale transformatie & IT
Algoritmes & AI
Business model innovatie
Simulatie & experimenteren
Workflowmanagement
Leiderschap & transformatie
Dashboards, PDCA & leren
Data analyse & optimalisatie
Dagelijks datacratisch werken

Wil jij ook beschikken over een web van kennis rondom het regisseren van synergie tussen datagedreven werken en continu verbeteren? Reserveer dan nu jouw exemplaar.

bestel hier het complete PDCA-boek

Uitgebreide praktijkcases uit verschillende sectoren

De uitgebreide praktijkcases in het boek illustreren dat datacratisch werken geen abstract gedachte-experiment is, maar een concreet toepasbaar en realistisch alternatief. Zo behandelt de auteur praktijkcases van de gemeente Rotterdam (overheid), Rabobank (financiële sector), een fietsenwinkel (retail) en de Veiligheidsregio Noord-Holland Noord (zorgsector).

Doe het beter dan gisteren en bestel vandaag het boek

Datacratisch werken houdt in dat je het – gebaseerd op data – beter doet dan gisteren. Maar ook dat je het beter doet dan je directe concurrent of collega. ‘Let the data do the talking’. Laat de data voortaan voor jou spreken én verbeteren. Het boek bestel je hier voor slechts 29,95 EUR exclusief btw en inclusief verzendkosten.

nu bestellen

Over de auteur Daan van Beek MSc

Daan van Beek (managing director Passionned Group)Daan van Beek, eindbaas Passionned Group, heeft op basis van ruim 20 jaar ervaring als verbeterconsultant het concept ‘Datacratisch werken’ vormgegeven. Hij studeerde bestuurlijke informatiekunde en kunstmatige intelligentie, en is oprichter van de Passionned Group, een sterk groeiend en 100% onafhankelijk advies- en consultingbedrijf. Daan geeft gastcolleges en masterclasses in Europa, Azië, Afrika en New York. Hij is initiatiefnemer van de Dutch BI & Data Science Award™, heeft tientallen publicaties op zijn naam staan en geeft ook les aan de Passionned Academy en bij TIAS.

» Vraag interview aan met auteur

Reviews over Het PDCA-handboek ‘Datacratisch werken’

Aantal reviews: 17Gemiddelde score: 4,8 sterren
5 sterren
Fred Wiegel | Gemeente Oss | 16 februari 2023

Het boek heb ik nog niet helemaal uitgelezen, maar heb wel een enthousiaste indruk. Dit is ook een boek waar je leest, tot denken wordt gezet en dan weer het volgende stuk tot je neemt enz. Het is zeer bruikbaar binnen onze organisatie (gemeente Oss), waar we de ontwikkeling datagedreven, datagestuurd werken vorm geven. Datagedreven noem ik altijd de passie waarmee je het doet, datagestuurd omdat je zelf goed moet blijven nadenken. Dit vormgeven gebeurt in het programma Data wat gemeentebreed de komende jaren vorm geeft aan de sturing op het geheel van data en alle ontwikkelingen die hierbij nodig zijn

Het boek is zeer sprekend, inspirerend en richtinggevend. Ook een veel concretere invulling dan de hoogover abstractie die de overheid zelf bezigt met GEMMA e.d. Mijn collega's hebben ook een paar exemplaren aangeschaft, omdat ik ze op dit boek heb gewezen en die gebruiken het dagelijks. Wij zien het ook als een naslagwerk afhankelijk van de onderwerpen die je wilt aanpakken.

Een aanrader is de conclusie, het boek leest erg fijn !!!!

direct bestellen
5 sterren
Marius Hendriksen | Aim4Business | 3 juli 2022

Ik heb je boek van kaft tot kaft gelezen. In het kort een prachtboek. Logisch van opbouw, goed gestructureerd, alle theorie is voorzien van aansprekende voorbeelden. Verbeteringen zie ik nauwelijks, mogelijk wat voorbeelden toevoegen voor de mogelijkheden voor datacratisch werken binnen kleinere MKB-bedrijven. Hier zit vooral bij DGA's een hoop angst om data te delen met "het volk".

De PDCA methode kende ik wel, maar ik zocht naar structuur achter de methode. Hoe deze goed te implementeren, de randvoorwaarden voor een goede implementatie en hoe deze in te zetten bij continu verbeterprocessen en strategische veranderingen.

Op al deze vragen geeft het boek voor mij de antwoorden en geeft het handvatten om met PDCA succesvol aan de slag te gaan.

direct bestellen
4 sterren
Jean-Paul Oudenaarden | Thuisvester | 4 februari 2022

Ik heb het boek bijna uit, en haal er veel handvatten en aanvullende zienswijzen uit om aan een datagedreven organisatie te werken. Het is prettig en uitnodigend geschreven. Ik geloof sterk in de andere PDCA, die niet gestoeld is op traditionele control, maar op vanuit eigen passie, eigen professionaliteit en autonomie willen verbeteren, waarmee de grip en steeds opnieuw anticiperen, ook op risico's een natuurlijk onderdeel wordt. Goed om mijn visie, aanpak en eigen wendbaarheid mee aan te vullen!

direct bestellen
5 sterren
J. Snel | PostNL | 31 januari 2022

Goed helder boek die de theorie geeft achter datagedreven werken en hoe dit in de praktijk te brengen.

direct bestellen
5 sterren
Bas van der Velden | Vakutrans BV | 2 oktober 2021

Ik ben nog bezig met het boek. Ik gebruik het boek voor mijn masterclass managementaccounting en -control. Tot zover (pagina 79) leest het erg gemakkelijk. Middels gebruikte voorbeelden wordt telkens helder wat de schrijver aan de lezer wil duidelijk maken. Ik vind de opbouw ook erg plezierig. Stapsgewijs wordt de boodschap en eventueel gebruik van datacratisch werken duidelijker. Indien ik het boek uit heb en verwerkt in mijn plan zal ik feedback geven over de gehele inhoud!

direct bestellen
5 sterren
Maissa Seghir | Student | 7 juni 2021

Als bestuurskunde student heb ik het boek al enige weken in huis, ik heb het boek aangeschaft omdat ik in het bijzonder geïnteresseerd ben in data gedreven werken (in het publieke domein). Ik raad het boek zeker aan voor personen die meer willen weten over het onderwerp. Het boek is op een toegankelijke manier geschreven. Het boek is perfect voor personen die zelf geen technische achtergrond hebben maar toch aan de slag willen gaan met informatiegestuurd werken in de organisatie.

direct bestellen
5 sterren
Rudolf Lans | 6 mei 2021

Ik heb het boek nog niet helemaal uit maar vind het een uiterst prettig leesbaar boek. Permanente educatie mede op basis van datacratisch (informatie, informatie en informatie) werken geeft inzicht in het voorkomen van en het continu willen verbeteren van de processen, de producten en diensten (innovatie, duurzaamheid, etc.)

Als trainer/senior auditor helpt dit boek mij ook bij het uitleggen van "Root Cause Analysis" gekoppeld aan CAPA: Corrective and Preventive Actions. Corrective hier niet te verwarren met - de direct te nemen – correcties (mitigation) ofwel 'blus de brand'. Een vast onderdeel van mijn advies: communicatie & samenwerking en dan niet op wat er niet goed gaat/ging maar op leren en presteren van iedere teamlid. Van laag naar hoog en vice versa.

direct bestellen
5 sterren
Damaris Panneflek | Gemeente Rotterdam | 17 december 2020

Wat een geweldig boek! Voor een verbeteraar in hart en nieren is het een feest om te lezen. Vaak wordt er van het middel het doel gemaakt. Dit boek brengt focus en biedt richting voor juist die organisatie die 'future-ready' wil zijn. Want uiteindelijk is datagedreven werken geen luxe, maar DE manier om in business te blijven. Daan van Beek creëert in dit boek een web van kennis rondom het regisseren van synergie tussen datagedreven werken en continu verbeteren.

direct bestellen
5 sterren
Ian van der Pool | Defensie Ondersteuningscommando - Servicepunt | 10 november 2020

De vele voorbeelden van oude denken en organiseren in dit boek zijn (helaas) herkenbaar. Het mooie daarvan is dat de geboden oplossingsrichtingen en toolings daardoor ook direct aanspreken. Ons doel is om het kernproces van Defensie nog beter te gaan ondersteunen. Business intelligence is daarbij cruciaal als we ons van operationeel en reactief naar strategisch en voorspellend willen gaan ontwikkelen. Dit zeer leesbare boek sluit dan ook fantastisch aan bij ons bedrijfsvoeringsysteem op basis van IOS41001 (PDCA), ons servicemanagementsysteem en klantcentrisch werken.

direct bestellen
4 sterren
Fridthjof Koomen | Dekkerautogroep | 22 januari 2020

Ik heb het boek grotendeels gelezen. Het was wel doorspekt met allerlei theoretische termen, maar erg interessant en zeker (deels) bruikbaar. Wij zijn zeker van plan hier in de (nabije) toekomst iets mee te doen.

direct bestellen
5 sterren
Alex van Bergen Bravenboer | Carante Groep | 6 januari 2020

Al enige tijd geleden heb ik jouw laatste boek 'Datacratisch werken' in huis, fragmentarisch gelezen, maar onlangs van begin tot eind een keer helemaal tot me genomen. Kort gezegd: Geweldig boek met een buitengewoon positieve ondertoon. Het is aanmoedigend, perspectief biedend en schenkt daardoor vertrouwen. Daarbij is het allemaal concreet, geen luchtfietserij, begrijpelijk, toegankelijk en daardoor goed toepasbaar. "Mits men wil, met elkaar en voor elkaar, dan gaat het lukken", straalt het uit. Het hele idee van een datagedreven PDCA spreekt mij persoonlijk enorm aan. Vooral ook omdat met name de mensen (ongeacht functie, positie) zelf daarin een centrale rol kunnen vervullen. Een paar kleine kanttekeningen: privacy, data governance en ethische kwesties zijn in het boek onderbelicht, vind ik, terwijl dit wel relevante zaken zijn waar je mee te maken hebt.

Samenvattend een buitengewoon bruikbaar en inspirerend boek in meest brede zin van het woord. Ik ga er beslist wat mee doen. Het is mijn doel de organisatie écht informatiegestuurd te laten werken. Vanuit onderop, voor specifieke doelgroepen, geënt op primaire processen. Het motiveert mij.

direct bestellen
5 sterren
Aren Keijzer | ABN AMRO Verzekeringen | 4 november 2019

Ik heb het boek gelezen en meteen een aantal maanden de datacratische PDCA toegepast in een multidisciplinair team voor Retentie. Dan zie je meteen waar we wel goed kunnen verbeteren en waar het blijft hangen in de P en D. Ik ben van plan dit verder en verbeterd door te trekken. Ik heb dus echt veel gehad aan dit boek. Het geeft een mooi praktisch raamwerk en een denkwijze die je in de praktijk kan brengen.

direct bestellen
5 sterren
Bart Bor | Ridder Data Systems BV | 18 juni 2019

Al met al zeer prettig om te lezen en het boek geeft me de zin om ermee aan de slag te gaan. En daarnaast om het gewoon nog eens te lezen uiteraard.

direct bestellen
5 sterren
Ad Stander | Datamaverick | 17 mei 2019

Nog niet uitgelezen maar buitengewoon geïnteresseerd geraakt door de onderdelen in dit boek. Wat me aanspreekt is de leesbaarheid en de praktische beeldende voorbeelden. Mijn klanten zijn gemeenten die worstelen met datavraagstukken. Een BI-dashboard lijkt al snel het heilige middel. Daarnaast is data gedreven (datacratisch) werken in de beleving nog ver verwijderd van de mogelijkheden.

Het boek inspireert me om dieper en langer na te denken om ook klanten van mij te begeleiden naar datageletterdheid (data gevoelig te maken).

direct bestellen
5 sterren
Jacqueline Wolter | GGZ Oost Brabant | 6 maart 2019

De stempel van datacratisch werken (prachtige term) met de 20 bouwstenen is een knap staaltje samenhang en ook de vertaling van de droge PDCA naar Passie, Do met Data, Conscious Check en Autonomy zijn inspirerend en passend. Wel merk ik aan mezelf bij het lezen van het boek, dat ik soms moeite heb met het beeld wat de auteur schetst van de traditionele, niet datagedreven manager. Ja, die zijn er nog, maar ik denk ook dat zelfsturende teams niet overal in zijn volledigheid zullen landen en er ook situationeel leidinggevenden zullen blijven die dan voldoende datageletterd hun rol kunnen pakken en toegevoegde waarde kunnen leveren.

direct bestellen
4 sterren
Paul Maagdenberg | Stichting Wonen Wateringen | 27 februari 2019

Leest makkelijk, is interessant en goed geschreven. Voor een ieder te begrijpen met duidelijke voorbeelden. Geen stoffige materie, als je eenmaal gaat lezen laat je het niet zomaar los.

direct bestellen
4 sterren
Rob ter Hedde | Performation HOTflo Healthcare Intelligence BV | 28 januari 2019

Daan en ik delen de passie voor prestatiemanagement en het goede gebruik van data binnen ons vakgebied. Met zijn nieuwe boek 'Datacratisch werken' geeft hij op een uitstekende manier taal en duiding aan de wijze waarop je met data aan de slag kunt (moet) om daadwerkelijk prestaties te verbeteren binnen organisaties.

Met zijn nieuwe invulling van de PDCA-cyclus maakt hij wat mij betreft de essentiële brug naar de kern van prestatieverbetering: het zijn de mensen in je organisatie die in de directe interactie met elkaar (over resultaat en relatie) het dagelijks beter willen doen. Ik heb dat 'mensgericht prestatiemanagement' genoemd in mijn model. Daan geeft mij in dit boek weer veel verdiepingsmateriaal voor dit gedachtegoed.

Eén puntje van kritiek. Ook in het boek Datacratisch werken is erg weinig aandacht voor datavisualisatie. In een 3-tal pagina's worden verschillende soorten grafieken benoemd en hun mogelijke toepassing. Enerzijds snap ik dat je qua inhoud voor een boek keuzes moet maken. Anderzijds laat het ook zien hoe we nog steeds de enorme impact van datavisualisatie onderschatten op het proces van prestatieverbetering. Misschien in een volgende uitgave iets meer aandacht hiervoor? Ik spar graag met je over de inhoud hiervan.

Concluderend: als je een methode zoekt om datagedreven prestaties te gaan verbeteren in je organisatie, vind je in het PDCA-boek van Daan meer dan voldoende (praktische) inspiratie.

direct bestellen
Toon alle 17 reviews Plaats een review

Geef je mening over dit product, artikel of dienst

Waardering
Dit veld is verplicht!
Naam Dit veld is verplicht!optioneel
E-mail Dit veld is verplicht!optioneel
Organisatie Dit veld is verplicht!optioneel
Je mening in enkele zinnen Dit veld is verplicht!
Review verzenden
Het formulier bevat fouten.

Deze organisaties gingen je voor

Word nu ook klant

Wil je ook klant bij ons worden? Wij helpen je maar wat graag verder met datagedreven werken of andere zaken waar je slimmer van wordt.

Daan van Beek - Managing DirectorDAAN VAN BEEK MScManaging Director

Neem contact met mij op

Fact sheet

___
klanten
___
trainingen & workshops
___
mensen opgeleid
4,4
sterren klanttevredenheid
___
consultants & docenten
3
kantoren
19
jaar ervaring