Wie zijn die mensen? Het hoort bij elke grote gemeenten: veel werkzoekenden met een recht op een uitkering. Maar wie zijn die mensen? Waar wonen ze? Hoe bewegen deze mensen zich door de gemeentelijke organisatie? Hoe ligt de verhouding tussen inspanning en het rendement? Hoe krijg je ze weer aan het werk? Is er sprake van recidivisten, en zo ja, zijn het er veel? Op die vragen wilde de Gemeente Rotterdam graag een antwoord. … [Lees meer...]
Over Mark De Kort
Vat je bedrijfsstrategie samen in 35 woorden!
Zouden je collega's de bedrijfsstrategie eender formuleren? Kun je jouw bedrijfsstrategie samenvatten in 35 woorden of minder? En zo ja, zouden je collega's het op dezelfde manier formuleren? Het is onze ervaring dat weinig bestuurders en managers deze vraag bevestigend kunnen beantwoorden. En het valt ook op dat de bedrijven waar managers werken die het wel kunnen, toevallig vaak ook het meest succesvol in hun branche zijn. … [Lees meer...]
De juiste dingen juist doen
In mijn vorige bijdrage ben ik ingegaan op de elementen waaruit de strategiekaart is opgebouwd. In deze bijdrage wil ik ingaan op de verschillende manieren waarop we een strategiekaart kunnen lezen en samenstellen. … [Lees meer...]
Strategy mapping: de scorecard voorbij
Een strategie neergezet in een goede strategy map kan een duurzaam concurrerend voordeel betekenen. Maar alleen als je er voor kunt zorgen dat de activiteiten die je kiest anders zijn of op een andere manier uitvoert dan de concurrentie. … [Lees meer...]
De mogelijkheden van Gaming in Performance Management
Een goed ontworpen Performance Managementsysteem heeft treffende overeenkomsten met een goed ontworpen spel. Senior consultant Mark de Kort schetst in dit artikel hoe kruisbestuiving tussen performance management en de gamewereld kan worden verkregen. … [Lees meer...]
